Юрий - 21.12.2020

Доброго дня. Не может найти для закупки в гор. Москве данную видеокамеру (NP200F - купольная внутренняя поворотная IP видеокамера 2 Мп) в кол-ве 6 штук. Возможна она снята с производства или поставки. Подскажите тогда, что пришло ей на смену если это так. Спасибо заранее за ответ.

Ответ специалиста:

Здравтсвуйте, Юрий!
В данный момент камера заменена на модель WALLE https://www.novicam.ru/novicam-walle-ver-1295

Константин - 02.07.2020

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, как подключить данную камеру к видеорегистратору по Wi-Fi? Кабель тянуть возможности нет. Всего должно быть 5 камер и какой регистратор выбрать для данной схемы. Спасибо

Ответ специалиста:

Здравтсвуйте, Константин!
Вы можете подключить камеру к Wi-fi а регистратор к роутеру или точке доступа WI-fi проводом.

Artem - 29.01.2020

Добрый день!
Подскажите пожалуйста, какие настройки необходимы для подключения напрямую по wifi?
Версия прошивки 5.4. 3 build 180913
Кодирования 1.0 000927
Шнурком подключается нормально, wifi видит, но не подключается.

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Artem!
Вам необходимо обновить прошивку до последней

Денис - 10.01.2020

Добрый день!
Возможно ли подключиться к данной камере через ноутбук по беспроводной связи без наличия самого Интернета?
В ноутбуке имеется свой WiFi.
Спасибо.

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Денис!
Для подключения к камере по wi-fi, нужно, чтобы она была подключена к беспроводной сети, например создать точку доступа. Но для начальной настройки, в данном случае, придется сначала подключиться по проводу. Если у вас был бы роутер с WPS, можно подключиться сразу по wi-fi. Интернет для подключения камеры необязателен

Юрий - 21.10.2019

Здравствуйте. При добавлении камеры в iVMS 4.1 на ноутбуке выдаёт сообщение "Неверный логин или пароль", однако при входе через web-интерфейс и на стационарном компьютере пароль принимает (логин: admin, пароль: adminXXXXXX где XXXXXX код подтверждения со стикера на камере). Также нет доступа к камере через мобильное приложение iVMS 4.5 PRO и через Guarding Vision и https://www.guardingvision.com хотя в настройках "Платформы доступа" поставил галочку и показывает статус "В сети".

Ответ специалиста:

Здравствуйте, Юрий!
Адрес сервера нужно изменить на dev.guardingvisionru.com. Для работы ivms нужно проверить, не блокирует ли программу антивирус или брандмауэр и установить данную библиотеку https://drive.google.com/open?id=1ygQ0qymyXHz8MeamRdxaDRGFRxLDOC_6 (если система х64 установить оба файла)