Никита - 31.03.2018

Добрый вечер! Есть ли у камеры крепление на стену?

Ответ специалиста:

Добрый день, Никита.
Да, основание камеры можно прикручивать к поверхности

Сергей - 14.03.2018

Добрый день, на удаленном объекте установлены 2 камеры NP200F, подключены по WiFi. При входе в клиент iVMS 4.1 доступен просмотр видеоархива, но невозможна загрузка файлов видеоархива на удаленный компьютер. Кнопка "загрузка", не активна. Всякий раз извлекать карту памяти из камеры, для копирования записи, крайне затруднительно. Вопрос: как скопировать выбранный участок видеоархива?

Ответ специалиста:

Добрый день, Сергей.
В клиенте NOVIcam PRO iVMS 4.1 и WEB-интерфейсе при подключении через обралный сервис доступны только просмотр в реальном времени и воспроизведение архива. Скачивание архива и запись потока доступны при подключении по IP-адресу или через DDNS-сервисы.
Однако Вы можете воспользоваться мобильным приложением NOVIcam PRO iVMS 4.5, где доступны скачивание архива и запись потока при подключении по облаку

андрей смоленский - 28.01.2018

как можно повлиять на резкость камеры - не могу разглядеть цифры температуры на газовом котле на кухне размером 14 мм ... до камеры 1 м 90 см ... спасибо !

Ответ специалиста:

Добрый день, Андрей Смоленский.
Мы смоделировали данную ситуацию и пришли к выводу, что камере с разрешением 2 Мп и диаганальным углом обзора 106° не хватит четкости для идентификации текста с высотой букв 14 мм на расстоянии 1,9 м. Резкость в данном случае не играет роли

Гость - 20.12.2017

Добрый день
Нашел камеру программой SADPTool_v.3.0.0.2_130831, открываю ее в браузере, ввожу логин admin и пароль admin+ шесть заглавных букв со стикера ( вот так adminABCDEF), а она ругается что пароль не верный
Что делать? нужно сменить IP, а не получается, в самом SADPTool, если менять адрес, то вываливается ошибка Тайм аута

Ответ специалиста:

Добрый день, Гость.
Если не подходит пароль adminXXXXXX, тогда вводите 12345

Сергей - 06.12.2017

Данная ВК работает на объекте через Ви-Фи, Просмотр осуществляется с нескольких ПК как удалённо так и на самом объекте через iVMS Client 4.1 в ВК поставили карту памяти и.... ?
Как включить запись??

Ответ специалиста:

Добрый день, Сергей.
В программе NOVIcam PRO iVMS 4.1 (установленной на ПК в локальной сети непосредственно на самом объекте) перейдите в Управление устройством - Устройство кодирования - Ваша камера NP200F - Конфигурация устройства. Необходимые для записи настройки Вы найдете в пунктах Хранение (параметры карты памяти), Расписание записи (запись по расписанию) и Детекция движения (запись по движению)