Игорь - 10.05.2017
Здравствуйте! В кратком руководстве, поставляемом вместе с вызывной панелью nd11w, на 18 странице, в первом абзаце сказано: подробное описание удаленной конфигурации находится в основной инструкции, доступной на сайте www.novicam.ru . Однако перерыли весь Ваш сайт, в том числе через "поиск" ни чего подобного не нашли! Настроить удалённый доступ не удаётся! Домофоны видят камеру, но вызов при нажатии вызывной кнопки на панели, не поступает, а включается оповещение "вызов не удался!" Программу iVMS 4.1 установили и настроили. Устройство в программе активировали, но в удалённом доступе адреса подставляли в разных вариантах, ни чего не помогло! Соединение между панелью и домофонами по локальной сети, через 5-портовый коммутатор. Что посоветуете?
Ответ специалиста:
Добрый день, Игорь.
Все верно. На сайте (зайдите в товар NOVIcam PRO ND11W в файлы поддержки) выложены две полные инструкции, в которых подробно пошагово со скриншотами описаны все настройки по подключению
Константин - 17.04.2017
Когда будет опубликовано приложение вызов на телефон или планшет для ios и андройд, вызывная панель NOVIcam PRO ND11W. Обещали в феврале-март, так и нет. Какой смысл от IP-домофона без этой функции.
Ответ специалиста:
Добрый день, Константин.
Используйте приложение Guarding Vision.
Android: https://play.google.com/store/apps/details?id=com.mcu.guardingvision&hl=ru
iOs: https://www.google.com/url?q=https%3A%2F%2Fappsto.re%2Fru%2FdePQbb.i&sa=D&sntz=1&usg=AFQjCNEaQ6sQOwboybtJg7FdO1ZgYE1X8A
Оно позволяет осуществлять видео-аудио связь и управлять замком удаленно через Wi-Fi домофон NDM7F и подключенную к нему панель ND11W
Илья - 23.03.2017
Возможно ли подключит к вызывной панели NOVIcam PRO ND11W два домофона NOVIcam PRO NDM7
Ответ специалиста:
Добрый день, Илья.
Да, и у Вас получится следующая схема:
Вызывную панель NOVIcam PRO ND11W Вы подключите к домофону NOVIcam PRO NDM7, который сделаете главным устройством. Затем к домофону подключите дополнительный домофон NOVIcam PRO NDM7. И вызывная панель будет работать на обоих домофонах.
PS: можно подключать до пяти дополнительных домофонов в систему